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Politique de retour et de remboursement

Stop Staring Boutique n'accepte généralement pas les échanges, les retours ou les remboursements sur tout achat d'articles d'occasion, pour quelque raison que ce soit, sauf si la loi australienne sur la consommation l'exige.

 

Cependant, wous sommes un intermédiaire avec une vitrine qui s'efforce de protéger les intérêts des clients et des expéditeurs, et avons tout intérêt à maintenir l'intégrité du marché des créateurs d'occasion haut de gamme. Nous offrons donc une garantie de remboursement que toutes les étiquettes de marque vendues dans notre magasin sont authentiques.

Pour les remboursements, veuillez contacter la direction du magasin en utilisant les coordonnées dans l'en-tête ci-dessus, en fournissant les détails de vos préoccupations.

Les conditions suivantes s'appliquent :

  • Un remboursement est soumis à une preuve d'achat et à une déclaration écrite d'une source crédible et indépendante indiquant que les articles ne sont pas authentiques (par exemple, une déclaration d'un spécialiste de l'authentification tiers réputé).

  • Les remboursements sont offerts pour une période de 60 jours à compter de la date d'achat.

  • Les remboursements prendront la forme d'un chèque-cadeau en magasin, d'une annulation de carte de débit/crédit ou d'un virement bancaire direct.

  • Les articles retournés doivent être dans un état similaire à celui de l'achat (sous réserve de vérification par photo).

  • Le client assumera les frais d'expédition des articles retournés (le cas échéant).

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